Nunca lo olvidaré. El pastor sentado en la primera fila de la iglesia, mirando hacia el escenario en frente de la congregación. Él levantó su mano hacia arriba, chasqueó los dedos y la música se detuvo, sin él mirar ni reconocer la persona que le ayudó y obedeció la orden. No recuerdo si fue la música que se detuvo, las luces que se prendieron, u otra cosa, pero eso no es el punto de la historia. Quizás esto suena como algo pequeño, pero lo que este pastor hizo me impactó. Me impactó porque esta acción pequeña comunicó algo más allá que una sencilla orden. Para mí, ese momento pequeño era un resumen pequeño del estilo de liderazgo que ese pastor deseaba por dentro y solía implementar. Después de conocerlo por años, pude observar varias ocasiones de un líder que quería usar a otros para sus propios propósitos y ser servido por los demás.
Como ya mencioné, ese momento fue medio chocante para mí. Pero, por otro lado, no me sorprendió para nada. Muchos líderes tienen el mismo deseo de ser servido en vez de servir. Y si yo estoy siendo honesto, muchas veces yo deseo ser servido también – es la realidad del corazón caído. Hay momentos saludables para recibir servicio, amor y ayuda de los demás, pero desear ser servido por los demás no debe ser la postura principal de un líder cristiano. Al contrario, Jesús nos llama a un estilo de liderazgo completamente diferente y contracultural – un liderazgo servidor.
¿De qué se trata el liderazgo servidor? Dr. Fred C. Campbell es un hombre entregado al tema de liderazgo servidor y un experto en el área, así que me gustaría compartir su definición ya que yo no pretendo inventar otra mejor:
…el liderazgo servidor es aquel liderazgo que se somete a la autoridad de Jesucristo, sigue Su ejemplo, y con integridad y humildad, influye en otros ayudándolos a alcanzar los propósitos de Dios en sus vidas. Poniéndolo de otra manera, el liderazgo servidor es CARÁCTER y CAPACIDAD bajo la autoridad de Jesucristo. (Campbell, 2003, p. 6)
Estoy de acuerdo con Campbell, Jesús es el fundamento y el ejemplo principal para el liderazgo servidor – su vida reflejó el servicio. Necesitamos fijar nuestra mirada en Cristo si queremos aprender más acerca del liderazgo servicial. Observen lo que dijo Jesús acerca del este tipo de liderazgo:
25 Jesús los llamó y les dijo: —Como ustedes saben, los gobernantes de las naciones oprimen a los súbditos, y los altos oficiales abusan de su autoridad. 26 Pero entre ustedes no debe ser así. Al contrario, el que quiera hacerse grande entre ustedes deberá ser su servidor, 27 y el que quiera ser el primero deberá ser esclavo de los demás; 28 así como el Hijo del hombre no vino para que le sirvan, sino para servir y para dar su vida en rescate por muchos. Mateo 20:25-28 (NVI)
Jesús nos enseña mucho en este breve pasaje acerca del liderazgo servicial: (1) El estándar del mundo es que los líderes opriman, abusan y lastiman a los que lideran, pero es un patrón que nosotros no debemos seguir; (2) El liderazgo en el Reino de Dios es al revés porque los que terminan siendo “grandes” son los que se hacen “pequeños”; (3) El liderazgo cristiano es ser servidor y esclavo de los demás; (4) Si Jesús, el del Rey el Universo, no buscó ser servido, sirvió a los demás y hasta entregó su vida por nosotros, nosotros no debemos buscar ser servido, el prestigio y el poder tampoco. Debemos seguir el ejemplo de Cristo y servir a los demás con amor en nuestros corazones.
Al definir de una manera sencilla lo que es el liderazgo servicial, es importante considerar lo que Cristo hizo durante su ministerio aquí en la Tierra. Al leer los Evangelios, se nota que Cristo era un siervo de los demás. Jesús pasó incontables horas enseñando a las multitudes e individuos personalmente, mentoreando, sanando a los enfermos, librando a los endemoniados, ayudando a los con varias necesidades emocionales y espirituales. Muchos saben la hermosa historia de Jesús sirviendo y lavando los pies de sus discípulos y después animándolos a hacer lo mismo. Y el ejemplo más significativo de todos: Cristo murió en una cruz e injustamente tomó el castigo que nosotros merecíamos por nuestros pecados para darnos vida eterna. Jesús es el ejemplo perfecto y fundamental para el liderazgo servidor. Él es la mejor definición que tenemos.
Uno puede escribir un libro entero sobre el tema de liderazgo servidor – este ensayo es una introducción nada más. En resumen, Cristo es la mejor definición y ejemplo del liderazgo servido. Por ahora, nos toca imitar a nuestro maestro. Es difícil ser siervo de los demás y vamos a fallar mucho, pero hay bendición en la obediencia y Él nos ofrecerá ayuda en el proceso de moldear nuestras vidas alrededor de sus principios. ¿Qué tipo de líder serás tú?
Bibliografía
Campbell, F. (2003). El auténtico liderazgo servidor. Obrerofiel.com.